Каталог
Внимание!!! Указанные на сайте цены действительны только при покупке в интернет-магазине, для зарегистрированных, постоянных покупателей на некоторые виды товары будет предоставлена скидка, цены розничной сети могут отличаться. тел:(4012) 933-552
УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
       
Гарантия на проданные комплектующие и изделия, при условии соблюдения гарантий, подразумевает под собой 
бесплатный ремонт комплектующих и изделий в течении гарантийного срока, либо замену на аналогичные в случае 
невозможного ремонта. Ремонт обеспечивается в сроком не более 45 (сорока пяти) дней.
Гарантийное обслуживание производится в Сервисном центре, доставка изделия осуществляется покупателем.
Гарантия действительна только при наличии правильно и четкого заполненного гарантийного талона с указанием 
серийного номера изделия, даты продажи, четкой печатью компании и подписью продавца, наличии оригинальной 
упаковки (описания, драйвера, крепеж и т.д.). При обращении в технический отдел покупатель обязан точно указать 
характер и проявления неисправности. Бесплатный ремонт производится только в течении срока указанного в гаран-
тийном талоне. Серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.
Всё оборудование, имеющее Авторизованные Сервисные Центра (АСЦ) в Калининграде, сдается непосред-
ственно в АСЦ!
Если заявленная неисправность изделия не установлена, клиент оплачивает диагностику.
Если изделие признано не гарантийным и присутствует признаки механических повреждений или постороннего ремонта, 
клиент оплачивает дефектовку.
В случае невозможности устранения возникшей неисправности, предприятие производит замену в течении 45 (сорока 
пяти) дней с момента предъявления претензии при условии сохранности заводской упаковки и полном комплекте изделия.
Изделие снимается с гарантии и бесплатный ремонт не производится в следующих случаях:
8.1 - изделие было повреждено при транспортировки (хранении, если изделие не сразу вводилось в эксплуатацию), 
        или нарушены правила эксплуатации;
8.2 - изделие имеет следы постороннего вмешательства или была попытка несанкционированного ремонта;
8.3 - изделие имеет “взорванные” либо ”выгоревшие” элементы на электронных платах, что является прямым следст-
        вием нарушений правил эксплуатации;
8.4 - в гарантийном талоне внесены изменения или исправления, не заверенные печатью и подписью продавца или
        специалиста сервисного центра;
8.5 - серийный номер изделия указанный в гарантийном талоне не соответствует номеру указанного ни изделии или
       он не читаем;
8.6 - утерян или испорчен фирменный гарантийный талон производителя;
Настоящая гарантия не распространяется на:
9.1 - расходные материалы;
9.2 - манипуляторы, типа джойстик, клавиатура, мышь; пульты дистанционнго управления
9.3 - программное обеспечение;
9.4 - продукцию, не имеющую серийного номера или опознавательного стикера;
9.5 - повреждения, вызванные несоответствием стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных 
        сетей и другими внешними факторами (климатическими и иными);
9.6 - на жидкокристаллические (LCD) мониторы и телевизоры, имеющие 5 и менее дефектных  пикселей

Настоятельно рекомендуем внимательно проверить комплектацию а также внешний вид приобретаемого устройства!

Компьютеры, ноутбуки и аксессуары относятся к технически сложным товарам, и в соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей не подлежат замене и возврату.

С перечнем технически-сложных товаров можно ознакомится тут:  http://www.potrebitel.net/zakon_zpp/pere4en_2.shtml.

Список авторизованных сервис центров в Калининграде


Ноутбуки ACER

СЦ "Алагон"
адрес: Калининград, ул. Свободная, д.2
телефон: 95-70-03

СЦ "Холмрок-Сервис"
адрес: Калининград, ул. 9-го Апреля, д.104
телефон: 57-29-57

информация по гарантии ноутбуков ACER в России

Ноутбуки ASUS

СЦ "Новая система - компьютер"

адрес: Калининград, ул. Черниговская, 20
телефон: 688-151, 688-152, 688-154

СЦ "Сервисный центр РЕДО"
адрес: Калининград, Московский проспект, 42-46
телефон: 45-32-25

информация по гарантии ноутбуков ASUS в России

Ноутбуки Lenovo (IBM)

СЦ "Новая система - компьютер"
адрес: Калининград, ул. Черниговская, 20
телефон: 688-151, 688-152, 688-154

информация по гарантии ноутбуков Lenovo в России

Ноутбуки Samsung

СЦ "Новая система - компьютер"

адрес: Калининград, ул. Черниговская, 20
телефон: 688-151, 688-152, 688-154

СЦ "РемТехСервис"
адрес: Калининград, ул. Судостроительная, 75
телефон: 30-38-00

Ноутбуки Toshiba

СЦ "Холмрок-Сервис"
адрес: Калининград, ул. 9-го Апреля, д.104
телефон: 57-29-57

Ноутбуки ViewSonic

СЦ "Холмрок-Сервис"
адрес: Калининград, ул. 9-го Апреля, д.104
телефон: 57-29-57

СЦ "Компания СОХО"
адрес: Калининград, ул. Третьяковская, д.4
телефон: 766-899

информация по гарантии ноутбуков ViewSonic в России

ЗАКОН

Интернет-магазин КИБЕРДРАЙВ работает в соответствии с законодательством Российской Федерации. Взаимоотношения продавец - покупатель регулируются законами, ссылки на которые вы можете найти ниже:

Закон РФ "О защите прав потребителей"
Федеральный закон 381-ФЗ "О торговле"

(пусто)
 
Блог / Новости
31.03.2017 10:03:26
Подписаться на новости:
или RSS 2.0